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Perguntas Frequentes

Como funciona a retirada em loja física?

Após a confirmação do pagamento, precisamos de aproximadamente 1 hora e 30 minutos para preparar a nota do seu pedido. Depois desse prazo, é só se dirigir ao balcão da expedição com um documento de identificação em mãos. Assim, conseguimos localizar seu pedido e concluir a retirada com agilidade.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Você pode escolher entre as seguintes formas de pagamento:

  • PIX ou Boleto Bancário (à vista): com 5% de desconto no valor total.

  • Cartão de Crédito: parcelamento em até 8 vezes sem juros.

  • Boleto Parcelado: exclusivo para empresas, com pagamento em até 30 dias ou parcelado em até 5 vezes sem juros.

Consigo acompanhar meu pedido?

Sim! Assim que o  pedido for despachado, você receberá um link para rastrear o status do seu pedido.

Recebi um produto errado ou com defeito. O que devo fazer?

Entre em contato com a gente o mais rápido possível, informando o número do pedido e o problema ocorrido.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, realizamos envios para todo o território nacional através de transportadoras parceiras ou pelos Correios.

Qual a garantia dos produtos?

A maioria dos nossos produtos conta com garantia de 6 meses.
Alguns itens possuem prazos maiores, como:

  • Metalfrio: até 1 ano de garantia

  • Fricon: até 2 anos de garantia

Loja online Ormimaq com ampla seleção de equipamentos e utensílios para cozinha

Os equipamentos e utensílios certos são essenciais para qualquer cozinha, seja profissional ou residencial. Eles garantem eficiência, funcionalidade e praticidade no dia a dia, tornando o ambiente mais produtivo e organizado. Cada vez mais, clientes preferem comprar online, aproveitando a comodidade de explorar opções, comparar produtos e realizar pedidos com tranquilidade. Nossa loja online oferece um catálogo completo de máquinas, equipamentos e utensílios para cozinhas profissionais e comerciais, atendendo desde pequenos negócios até grandes restaurantes.

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